Déclaration d'accessibilité

Déclaration d'accessibilité

Le War Heritage Institute (WHI), s'engage à rendre ce site accessible, conformément à la législation suivante : Loi du 19 juillet 2018 relative à l’accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes du secteur public.

La présente déclaration d'accessibilité s'applique à : warheritage.be

 
Niveau de conformité

Ce site Internet est partiellement conforme aux exigences d’accessibilité  de la directive européenne (UE) 2016/2102.

Préparation de votre déclaration

Un audit interne de l'accessibilité a été effectué le 19/03/2024. Cet audit consistait en une analyse simplifiée.

Vous pouvez consulter le rapport ici.

Contenu non accessible

Certaines pages du site contiennent du contenu inaccessible :

  • Utiliser h1-h6 pour identifier les en-têtes de section
  • Fournir une description des groupes de champs à l'aide des éléments fieldset et legend
  • S'assurer qu'un rapport de contraste d'au moins 4,5 pour 1 existe entre le texte (et le texte sous forme d'image) et l'arrière-plan du texte
  • S'assurer qu'un rapport de contraste d'au moins 3 pour 1 existe entre le texte (et le texte sous forme d'image) et l'arrière-plan du texte
  • Ajouter un lien au début de chaque page pour aller directement à la zone de contenu principal
  • Test manuel de la page d'accueil uniquement
  • Échec du critère de succès 4.1.1 lié à la duplication des valeurs de type ID
  • Utiliser des éléments de formulaire et des liens

 

Alternatives proposées

Pour toute demande précise, vous pouvez contacter notre équipe à l'adresse com@warheritage.be. Aucune alternative n’est proposée à ce jour pour contourner les erreurs mentionnées.

Coordonnées de contact

En cas de question ou réflexion sur l'accessibilité de notre site/application, vous pouvez contacter :

Vous pouvez nous contacter en remplissant le formulaire disponible sous l'onglet "Contact" de notre site web. Si vous avez une question spécifique, vous pouvez contacter l'une des adresses mail suivantes :

Si le service ci-dessus ne répond pas, vous pouvez contacter le médiateur suivant :

Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services. 

N’hésitez donc pas à nous faire part de vos remarques :

  • Envoyez un mail à : klachten.plaintes@warheritage.be
  • Ou un courrier (mentionnant votre nom, votre adresse, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone) :

Coordination des plaintes
War Heritage Institute
Parc du Cinquantenaire 3
1000 Bruxelles

Vous recevrez un accusé de réception automatique et une réponse personnalisée endéans les 30 jours.

En cas d'absence de réponse ou de réponse insatisfaisante via le retour d'information, vous pouvez contacter le Médiateur fédéral:

Médiateur fédéral
Rue de Louvain 48
1000 Bruxelles

contact@mediateurfederal.be

Plan d'amélioration

Afin de répondre aux préoccupations exprimées dans le rapport, le War Heritage Institute fait des efforts – dans la mesure de ses moyens – en ce qui concerne l’accessibilité du site web.

Cette déclaration a été préparée le 18/03/2024.

Le dernier examen de la déclaration a eu lieu le 26/04/2024